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Ob Kundendaten, Rechnungen oder Ihre Verträge – hier haben Sie alles im Blick.
Ihre Kundendaten im Überblick
Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Rechnungs- adresse und Bankverbindung können Sie im Kundenportal jederzeit einsehen und bearbeiten.
Ihr Vertrag im Überblick
Sehen Sie alles rund um Ihren M-net Vertrag ein, schließen Sie einen neuen Vertrag ab, buchen Sie Optionen dazu oder bestellen Sie weitere Endgeräte.
Ihr Sicherheitspaket
Internetsicherheit auf all Ihren Geräten. Schützen Sie sich und Ihre Familie bei Online-Aktivitäten mit dem M-net Sicherheitspaket.
Ihr M-net Mobilfunk-Bereich
Bestellen Sie Ihren gewünschten Mobilfunk-Tarif direkt online oder aktivieren Sie Ihre SIM-Karte.
Übersicht Ihrer Online-Rechnungen
Greifen Sie jederzeit auf Ihre letzten Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise zu oder laden Sie sie herunter.
E-Mail-Postfächer und Webmailers
Verwalten Sie Ihre E-Mail-Postfächer, den Zugang zum Webmailer und aktivieren Sie einen Spamfilter
Online-Umzugsformular
Sie ziehen um? Beantragen Sie den Umzug Ihres Anschlusses ganz einfach und unkompliziert online.
Erstellung Ihrer Homepages
Richten Sie ganz einfach neue Home- pages ein und konfigurieren oder löschen Sie bereits vorhandene Homepages.
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Melden Sie Störungen online und haben Sie alle Ihre Termine zu Wartungsarbeiten im Blick.
Fragen und Antworten
Sie haben Fragen zu unseren Tarifen, zum M-net Mobilfunkangebot oder zu Ihrem Vertrag? Hier finden Sie Antworten auf häufig
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Auftragsstatus abfragen
Geben Sie Ihre Online- Bestellnummer ein, um Ihren aktuellen Auftragsstatus abzufragen.
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Messen und Vergleichen
Messen und vergleichen Sie die tatsächliche Datenüber- tragungsrate Ihres Internetanschlusses oder führen Sie einen Schnelltest durch.
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Der M-net Shopfinder
In über 500 M-net Shops und bei unseren Vertriebspartnern finden Sie vor Ort kompetente Beratung.
Zum Shop in Ihrer Nähe- 15. Sicherheitspaket (Option): Bei entsprechender Beauftragung (Option Sicherheitspaket Basic/S/M/L) überlässt M-net dem Kunden Sicherheitssoftware zum Schutz von Windows- und Mac-PCs sowie mobiler Endgeräte. Software nur per Internet-Download verfügbar; Systemanforderungen unter m-net.de. Kündigungsfrist für die Option 1 Monat. Pro Kunde kann jeweils nur ein Sicherheitspaket gebucht werden.
- 16. Aktionspreis Sicherheitspaket Basic (Option): Option Sicherheitspaket Basic bei entsprechender Beauftragung für 0 € statt 2 € mtl. Als Gegenleistung erteilt der Kunde M-net die Zustimmung zur Kontaktaufnahme per Telefon und E-Mail für Angebotsinformationen und Neuigkeiten zu Eigenprodukten sowie zu Marktforschungszwecken. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden; dies führt zur Kündigung der Option. Pro Kunde kann jeweils nur ein Sicherheitspaket gebucht werden.
- 25. Mobilfunk: Angebot gültig für Kunden mit einem M-net Internet-Anschluss bei Abschluss eines Mobilfunk-Neuauftrags mit Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Voraussetzung ist, dass der Mobilfunk-Vertrag unter der gleichen Kundennummer wie der Festnetz-Vertrag gebucht wird. Aktionspreis sowie Wegfall des regulären Bereitstellungspreises in Höhe von einmalig 39,90 € bei Verträgen mit Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Preis ab dem 7. Monat für Allnet M 14,99€, Allnet L 24,99€. Aktionsgutschrift wird mit den Rechnungsbeträgen verrechnet; Barauszahlung ist nicht möglich. Alle Preise inklusive der gesetzlichen MwSt., eine Mobilfunkbestellung wird kostenlos nach Hause geliefert.
- 30. Empfehlen und Verdienen: Das Empfehlungsprogramm auf der Seite https://www.m-net.de/privatkunden/empfehlen gilt ausschließlich für Verbraucher. Jegliche Nutzung durch Vertriebspartner oder Gewerbliche-Empfehler ist nicht erlaubt. Die Aktion gilt nur für die in der Tarifübersicht auf www.m-net.de/privatkunden/empfehlen ausgewiesenen Internet- und Internet- & Telefon-Tarife mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, die in Gebieten mit einem Stadtnetzvorteil oder einer Infrastrukturpauschale angeboten werden, sowie für die sonstigen Tarife, die entweder ohne Mindestvertragslaufzeit zum Listenpreis angeboten werden oder VDSL-Tarife oder Tarife in Ausbaugebieten. Für eine Weiterempfehlung ist es nicht erforderlich, dass der Empfehler M-net-Kunde ist. Eine Weiterempfehlung an eine Person, die bereits M-net Kunde ist, ist dagegen ausgeschlossen. Empfehlen und Verdienen ist nicht kombinierbar mit weiteren Aktionscodes, die als solche mit „ASC“ beginnend ausgewiesen sind. Um den Prämienanspruch zu gewährleisten, muss die Bestellung über den Empfehlungslink erfolgen und Empfehler/Geworbener müssen die Cookies auf der Seite m-net.de akzeptieren. Die Prämienauszahlung erfolgt einmalig und erst nach Aktivierung des Vertrages und Bezahlung der ersten Rechnung.
- 32. Einmalige Gutschrift i.H.v. 25 € für Neukunden im Falle einer erfolgreichen Empfehlung durch den Empfehler; die Gutschrift erfolgt nach Aktivierung des Vertrages und wird mit dem ersten Rechnungsbeitrag verrechnet; eine Barauszahlung ist nicht möglich.
- *Alle Preise inkl. MwSt. und ggf. zzgl. Versandkosten